5 Konfliktmanagement Styles auf einen Blick, beschreiben drei Möglichkeiten, effektiv zu kommunizieren, zu lösen

5 Konfliktmanagement Styles auf einen Blick, beschreiben drei Möglichkeiten, effektiv zu kommunizieren, zu lösen

5 Konfliktmanagement Styles auf einen Blick, beschreiben drei Möglichkeiten, effektiv zu kommunizieren, zu lösen

«Der Konflikt ist unvermeidlich, aber Kampf ist optional.» — Max Lucade

Wie Sie reagieren und Konflikte zu lösen wird begrenzen oder zu ermöglichendein Erfolg .

Mein Ziel mit diesem Post ist es, Ihnen die Werkzeuge, um Konflikte zu verstehen, Ihre eigene Konfliktmuster zu lernen.

Dies wird es Ihnen zu machen effektiveren Entscheidungen wenn Sie finden, oder einen Konflikt konfrontiert.

Umfassen Konflikt als Quelle für Wachstum und Transformation

Konflikte können aus einer Vielzahl von Quellen stammen:

  • Tore. Konflikte können als Folge der widerstreitenden Ziele oder Prioritäten geschehen. Es kann auch passieren, wenn es einen Mangel an gemeinsamen Zielen ist.
  • personalit y Konflikte. Persönlichkeit Konflikte sind eine häufige Ursache von Konflikten. Manchmal gibt es keine Chemie, oder Sie haben nicht eine effektive Möglichkeit, mit jemandem zu klicken herausgefunden.
  • Knappe Ressourcen. Konflikt kann passieren, wenn Sie die knappen Ressourcen im Wettbewerb sind vorbei.
  • Styles. Menschen haben unterschiedliche Stile. Ihre Denkstil oder Kommunikationsstil könnte mit jemand anderem Denken in Konflikt Stil oder ihre Kommunikationsstil. Die gute Nachricht ist, dass Konflikte in verschiedenen Schnitten lassen sich leicht anpassen, wenn Sie wissen, wie.
  • Werte. Manchmal werden Sie Konflikt in Werte zu finden. Die Herausforderung besteht darin, dass die Werte sind Kern. Die Anpassung mit Stile ist eine Sache, aber mit widersprüchlichen Werten zu tun ist eine andere. Deshalb ist ein bestimmtes Geschäft, eine Gruppe oder Kultur nicht eine gute Passform für Sie sein kann. Es ist auch, warum «Vogel einer Feder Herde zusammen» und warum «Gegensätze ziehen, aber Ähnlichkeiten zu binden.»

Mit dem Konflikt als Teil des Lebens umarmen, können Sie machen das Beste aus jeder Situation und verwenden Sie es als ein Lernmöglichkeit oder eine Führung Gelegenheit .

Sie können es auch als Chance nutzen, die Situation in etwas besser zu machen.

Thomas-Kilmann Konfliktmodus Instrument

Der Thomas Kilmann Konfliktmodus Instrument ist ein Modell für den Umgang mit Konflikten:

Das Modell organisiert 5 Konfliktmanagementstile basierend auf zwei Dimensionen:

Durchsetzungsvermögen und Kollegialität.

5 Konfliktmanagement Styles

Hier sind die fünf Konfliktmanagementstile nach Thomas K. W. und R.H. Kilmann:

  1. kulant — Dies ist, wenn Sie zu einem hohen Grad zusammenarbeiten, und es kann auf eigene Kosten sein, und tatsächlich arbeiten gegen Ihre eigenen Ziele, Ziele und den gewünschten Ergebnissen. Dieser Ansatz ist effektiv, wenn die andere Partei der Experte ist oder eine bessere Lösung. Es kann auch für die Erhaltung der künftigen Beziehungen mit der anderen Partei wirksam.
  2. Vermeiden — Dies ist, wenn Sie einfach das Problem zu vermeiden. Sie helfen nicht die andere Partei ihre Ziele zu erreichen, und Sie sind nicht assertively Ihre eigenen zu verfolgen. Dies funktioniert, wenn das Problem trivial ist, oder wenn Sie keine Chance haben zu gewinnen. Es kann auch wirksam sein, wenn das Problem sehr kostspielig wäre. Es ist auch sehr effektiv, wenn die Atmosphäre emotional aufgeladen ist, und Sie müssen, um Platz zu schaffen. Manchmal werden Probleme lösen sich, sondern «Hoffnung ist keine Strategie», und in der Regel zu vermeiden, ist nicht eine gute langfristige Strategie.
  3. Collaborating — Hier können Sie dem Partner oder mit der anderen Partei paaren, um Ihre beiden Ziele zu erreichen. Dies ist, wie Sie Paradigma und versuchen, die frei von der «Win-Lose» brechen «win-win.» Dies kann für komplexe Szenarien wirksam sein, wo Sie brauchen eine neue Lösung zu finden. Dies kann auch wieder die Gestaltung der Herausforderung bedeuten einen größeren Raum und Platz für alle Ideen zu schaffen. Der Nachteil ist, dass es einen hohen Grad an Vertrauen erfordert und einen Konsens erreicht, kann viel Zeit und Aufwand erfordern alle an Bord zu holen und alle Ideen zu synthetisieren.
  4. Konkurrierende — Dies ist die «Win-Lose» -Ansatz. Sie agieren in einem sehr durchsetzungs Weg, um Ihre Ziele zu erreichen, ohne mit der anderen Partei zu kooperieren suchen, und es kann auf Kosten der anderen Partei sein. Dieser Ansatz kann für Notfälle geeignet sein, wenn die Zeit drängt ist, oder wenn Sie eine schnelle, entschiedene Maßnahmen brauchen, und die Menschen sind sich dessen bewusst und den Ansatz unterstützen.
  5. kompromittierend — Dies ist die «lose-lose» Szenario, in dem keine Partei wirklich das erreicht, was sie wollen. Dies erfordert ein moderates Maß an Durchsetzungsvermögen und Zusammenarbeit. Es kann für Szenarien geeignet sein, in dem Sie eine vorübergehende Lösung benötigen, oder in denen beide Seiten gleichermaßen wichtige Ziele haben. Die Falle ist in Kompromisse als eine einfache Möglichkeit herausfallen, wenn eine bessere Lösung wäre produzieren zusammen.

Durch Ihre eigenen Standardmuster zu wissen, verbessern Sie Ihr Selbstbewusstsein. Sobald Sie sich Ihrer eigenen Muster sind, können Sie darauf achten, ob sie für Sie arbeiten und Sie können Suchen Sie nach Alternativen .

Durch die Verwendung eines szenariobasierten Ansatz, können Sie wählen effektiver Konfliktmanagementstile und testen ihre Wirksamkeit für Sie und Ihre Situation.

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Foto vonashraful kadir

"Durch die Fokussierung auf Konflikt als Teil des Lebens, können Sie das Beste aus jeder Situation zu machen und es als eine Gelegenheit zum Lernen oder einer Führung Gelegenheit nutzen. "

Ich mag, wie du das kannst. So kommen viele Probleme nicht mit Konflikten zu tun haben. Vermeidung ist kurzfristiges Denken, umarmend ist langfristig.

Meine Antwort auf Konflikte früher, "Warum muss ich leiden so für die Unzulänglichkeiten der Rest der menschlichen Rasse".

Ich habe seitdem weiterentwickelt.

Dank für die Hilfe bei den nächsten Schritt machen.

@ Fred — Ich mache viele Fehler in regelmäßigen Abständen im Rahmen einer "scheitern schnell" Ansatz, und ich habe das mehr habe ich gelernt, die Dinge auf den Kopf, desto schneller die Fragen zu zerstreuen.

@ Chris — Ich mag Ihre Betonung auf das Bewusstsein als Schlüssel zu ändern. Es erinnert mich an den Spruch, "Wenn wir das tun, wie wir es immer getan haben, werden wir bekommen, was wir schon immer bekommen."

@ Jimmy — ich denke, Konflikt wird zunehmend Teil unseres Wissensarbeiter Stoff sein, und diejenigen, die sie umarmen und Antrieb für die Zusammenarbeit nach oben steigen. Du bist auf dem Weg.

J.D.Great informativen Beitrag. Ich kann sehen, warum alle diese Informationen, die nützlich ist und Ihre Standard-Muster zu wissen, wirklich kann Ihnen helfen, in den besten Weg durch Konflikt arbeiten. Ich dachte, dass Konfliktmodus Instrument, das Sie war wirklich zu interessant geteilt. Danke für all die großen Informationen. Ich bin jetzt bereit, mit Konflikten umzugehen &# 128578;

J. D.
Große, informative Beitrag mit großer Take-away-Wert. Ich lernte eine ganze Menge. Danke fürs Teilen!

Vielen Dank für diese Ernährungs Eingang für den Geist!

Es ist so schwer, einen klaren Kopf, wenn sie in der Mitte eines Konflikts zu halten, aber diese Werkzeuge geben eine hervorragende Grundlage für den Umgang mit Konflikten!

@ Sibyl — Vielen Dank. Dies ist definitiv ein Fall, in dem Wissen ist Macht. Ich finde es sehr empowering einfach zu wissen, was meine Optionen sind, so kann ich eine effektivere Wahl zu treffen.

@ Jennifer — Vielen Dank.

@ Jon — Es ist wirklich eine kleine Welt, und es ist sehr verbunden. Ich finde, dass Wege zu paaren, Team und versucht, die Win-Win zu finden, Raum zu schaffen hilft und halten Brücken intakt.

@ Sandra — Ich war so glücklich, so markigen Worte der Weisheit zu finden. Einige Zitate wirklich ins Schwarze getroffen. Ein Ansatz, der mir geholfen hat, wenn es einen Konflikt der Werte ist, ist auf ihre Stärken zu konzentrieren und erhalten gespannt, was ich lernen kann. Dies scheint immer eine Brücke zu bauen, und eine Wachstumschance erstellen.

@ Adrenalynn — Ja, manchmal scheint es, wie Konflikte besser mit einem Kissen Kampf gelöst werden würde. Ich denke, die ein Mantra, das mich in Schach zu bleiben hilft, ist, "stand stark, wenn getestet." Wenn ich diese Zeile erinnern kann, hilft es mir neu auszurichten.

Hallo JD,
Dies ist sehr Bevollmächtigung. unsere eigenen Muster und Tendenzen zu verstehen ist wesentlich, um zu bestimmen, was für uns funktioniert und was arbeitet gegen uns. Als wir die Rigidität unserer Tendenzen beginnen zu bemerken, bekommen wir die Steifigkeit zu nehmen und finden Gelegenheit und Lösungen, die außerhalb unserer gewohnten Denkweise existieren.

@ Rob — Ich glaube, Sie genagelt genau das, was ich über Muster mögen — sie geben uns Möglichkeiten und Chancen. Anstatt eine "One-Trick Pony"Können wir unsere Toolbox füllen sich mit Praktiken und leistungsstarke Perspektiven beweisen aus zu ziehen.

Hallo JD. Ich liebe die Einfachheit des Diagramms. wo die Entscheidungen festgelegt sind. und so oft wir uns in die falsche Box Einstellung und durch Wort und Tat, nageln wir uns in. und der einzige Ausweg. sagt tut mir leid. und raus.

Wir haben immer Möglichkeiten haben wir nicht. und daher kann die Wahl treffen, die diesen Umständen angemessen ist.

Danke — Hilary

Ich mag deinen Punkt wirklich in die falsche Box stecken zu bleiben und die Wahl raus. Es ist wahrhaftig Kraft, wenn wir erkennen und unsere Optionen ausüben.

Sehr produktiv und leistungsstark. Vielen Dank.

Wie Sie in Ihrem Beitrag erwähnt, ist der Konflikt aufgrund der Tatsache der menschlichen Natur, dass wir entweder etwas von anderen Menschen behaupten, oder wir verteidigen, was wir gehört uns glauben. In der Tat haben die Möglichkeit, die Menschen verstanden Konflikt im Laufe der Geschichte ein integraler Bestandteil gewesen und hat die Richtung der menschlichen Evolution bestimmt.
Moderne Management-Theorie haben viel zu modellieren Konflikt und die Anwendung theoretischer Ansätze beigetragen, Studie zu kategorisieren und in konstruktiver Weise am Arbeitsplatz nutzen. Ich glaube, Ihre detaillierte Analyse hat dazu beigetragen, zu «zähmen» diese mehrdeutig, doch sehr nützlich in Bezug auf die Fortschritte-Konzept.

Lieber Autor,
Sie haben mit einer solchen einfachen Diagramm, das komplizierteste Thema ein d im Zusammenhang erklärt zu Tag Leben zu everybodies’day, wo, ob ich oder nicht mögen, aber müssen solche Gesicht situation.you steckte es in einer solch einfachen Führungsstil, die ich liebte. eigentlich. meine persönlichen und beruflichen Erfahrungen haben Ihre Post unterstützt. Danke vielmals.
v n choudhary, ein Maschinenbauingenieur superannuated von Posten des dy g von einem nachgeschalteten Ölkonzern in Indien.

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